Garanția și Conformitatea Produselor ARN homeDecor
Toate produsele din magazinul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare (OUG 140/2021).
Conformitatae culorilor: Depunem toate eforturile pentru a reda nuanțele cât mai fidel. Totuși, din cauza diferențelor de calibrare ale ecranelor (telefon, tabletă sau monitor), pot apărea mici variații de ton între imaginile de pe site și produsul real. Acestea nu sunt considerate defecte de fabricație, aspectul fiind influențat și de tipul de lumină din încăperea unde este montat produsul.
Condiții pentru validarea conformității:
- Verificarea vizuală la recepție: Clientul are obligația de a verifica integritatea produselor (lipsa fisurilor, colțuri lovite) înainte de începerea montajului. Odată ce o placă a fost tăiată sau lipită pe perete, se considera că produsul a fost accptat vizual, iar reclamațiile ulterioare nu mai sunt valabile.
- Depozitare și manipulare: Produsele trebuie păstrate pe supafețe plane, în medii ferite de umiditate sau expunere directă la soare până la momentul instalării. Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de manipularea neglijentă.
- Montaj: Garanția nu acoperă defectele apărute din cauza utilizării unor adezivi necorespunzatori, a unei pregătiri incorecte a suprafeței suport sau a nerespectării tehnicilor de montaj specifice panourilor decorative.
